Vacances j'oublie tout!

Vous connaissez la chanson?... alors bonnes vacances à toutes

 

Philippe Bloch* : « Pas une seule journée sans activité professionnelle »

Le fondateur de Columbus Café fait partie de ceux qui ne s’arrêtent jamais. Un entrepreneur atypique.

Qu'allez-vous faire pendant vos vacances d'été ?

Philippe Bloch : Je vais m'occuper de la traduction en anglais de mon dernier ouvrage « Service compris 2.0 », commencer à travailler sur un autre livre, préparer un projet avec des grandes écoles. Entre autres. En vacances, même si je me remets au sport et adore faire la sieste, je continue de bosser. Mais ça me va. Le reste de l'année, ma vie est minutée par les rendez-vous qui s'enchaînent. Pour moi, le fait de ne plus être dans ce rythme imposé, c'est déjà des vacances.

Cette période peut-elle être propice à l'inspiration ?

P.B. : C'est pendant des vacances, au bord de la piscine, que j'ai écrit mon dernier livre. Mais je crois que le fait de changer de pays, aller aux Etats-Unis ou en Asie par exemple, est le plus stimulant pour avoir des idées, que l'on soit en congés ou pas. Quand je suis à New-York, je travaille le matin avec la France et l'après-midi, j'écris une chronique, je lis, je vais fouiller dans les librairies, court à Central Park, regarde ce qui se passe dans la rue, les magasins.

Vous ne coupez jamais votre portable ?

P.B. : Depuis 20 ans, je suis perçu comme LE spécialiste de la qualité du service. C'est dans ma nature : ne pas répondre rapidement à un mail, je trouve ça anormal. J'admire les gens capables de se déconnecter complètement pendant deux mois. Je n'ai pas une hygiène de vie au top et pourtant je travaille sept jours sur sept… mais je n'en souffre pas parce que je fais uniquement des choses qui me passionnent. C'est mon moteur.

* Entrepreneur, animateur-conférencier, auteur de « Service Compris 2.0 ».

Propos recueillis par Bruno Askenazi

Source : http://entrepreneur.lesechos.fr

 

Etes-vous prêt à partir en vacances ?

Dans quelques jours, vous allez prendre un congé bien mérité. Derniers conseils pour partir l’esprit tranquille.

Faites le tri dans vos dossiers

C'est le moment de faire le tri entre vos différentes affaires. Lesquelles doivent être impérativement bouclées et lesquelles peuvent attendre. Si vous reportez un dossier à la rentrée, informez-en les parties prenantes. Pour les dossiers en cours, faites en sorte de pouvoir les reprendre facilement à la rentrée. Ne vous engagez donc pas sur une nouvelle étape si vous n'êtes pas sur d'arriver au bout.

Déléguez méthodiquement

Pendant votre absence, vous allez devoir déléguer certaines tâches. Si ce n'est pas vraiment dans vos habitudes, suivez ces quelques règles de base. D'abord, au moins une semaine avant votre départ, expliquez à votre collaborateur ce que vous attendez de lui, mettez en place des règles claires et précises auquel il pourra se référer et faites un descriptif précis du résultat souhaité.
Soyez prêt(e) à supporter les décisions prises sur la base de ces règles. Laissez- lui la responsabilité de prendre les mesures nécessaires et donnez-lui l'autorité qui lui permettra d'agir. « Déléguez plus que nécessaire pendant les vacances, ajoute Jean-Claude Combaluzier, coach d'affaires. C'est une période généralement peu chargée, vos fournisseurs et vos clients sont eux-mêmes en vacances et c'est un excellent moyen de tester vos collaborateurs. Et si l'expérience a été concluante, pérennisez cette délégation pour le reste de l'année ».

Fixez des règles pour vous joindre

Vous souhaitez sûrement être joignable. D'accord, mais fixez et fixez-vous des règles : quelle heure, combien de fois par jour, pour quel motif, qui peut vous appeler… Le conseil de Jean-Claude Combaluzier : « n'emmenez pas votre entreprise avec vous sur la plage. Profitez de vos proches et ne leur imposer pas votre travail ».

Anticipez votre retour

Ne partez pas avant d'avoir préparé votre retour. Vous pouvez déjà programmer votre agenda de rentrée et vos activités avant votre départ. Mais ne planifiez pas de réunions importantes le premier jour de la reprise afin d'avoir le temps de lire vos courriers et vos nombreux e-mails, faire le point avec vos collaborateurs. N'oubliez pas de nettoyer votre bureau pour qu'il soit accueillant à votre rentrée. Enfin, assumez !! Vous êtes en vacances, vous l'avez mérité et vous en avez besoin.

Bruno Askenazi

Source : http://entrepreneur.lesechos.fr

Entrepreneurs, tirez partie des vacances d’été

Entrepreneurs, tirez partie des vacances d’été

Nombre de dirigeants font l’impasse sur les vacances d’été. Pourtant, une longue pause s’avère indispensable à plus d’un titre. Bien sur, elle permet de récupérer et de relâcher la pression. Mais on peut aussi profiter de cette période pour prendre du recul et esquisser les stratégies de demain. Vive les vacances !

 

Un moment idéal pour faire émerger des idées

Un peu moins de 70 % des chefs d'entreprise partent en vacances contre 90 % pour les cadres, selon les dernières statistiques de l'INSEE. Une proportion non négligeable de dirigeants rechignerait donc à lâcher les commandes pendant la période estivale. Grave erreur, s'accordent à penser les spécialistes du conseil en management. Une coupure d'au moins quinze jours est nécessaire pour évacuer la pression et refaire le plein d'énergie. Sans cette pause salvatrice, votre stress risque de prendre le dessus sur votre lucidité. Manquant de recul, vous êtes à la merci d'un dérapage.

Pour Régis Duchamp, président de Promostim, une société conseil en animation, « rester trop longtemps la tête dans le guidon peut non seulement casser sa motivation mais aussi, par ricochet, celle de son équipe. Il est important de s'octroyer des vacances pour prendre de la hauteur. La démotivation des salariés vient parfois du manque de clairvoyance et d'objectivité du dirigeant ».

Réfléchir à sa stratégie

Au début, mieux vaudra se déconnecter totalement des préoccupations professionnelles. Mais une fois le corps et l'esprit relaxés, c'est de manière spontané que vous penserez à faire le point sur les réussites et les échecs de l'année écoulée. « La période des vacances est idéale pour réfléchir à sa stratégie : on est en pleine possession de ses moyens, il n'y a pas de stress, ni d'interruption », affirme Jérôme Louërat, directeur associé de Co Efficient (support commercial pour jeunes entreprises innovantes).
Rien ne vaut une bonne coupure pour retrouver une vision claire de son entreprise. « C'est le moment de revenir, à froid, sur des moments délicats et imaginer comment on aurait pu s'y prendre autrement, explique Gilles Mergoil, PDG de Neoxia, cabinet conseil en systèmes d'information. Par exemple, penser à un projet qui n'a pas bien fonctionné et imaginer la façon de reprendre contact à la rentrée avec le client ».

Imaginer de nouvelles offres

En période de vacances, votre esprit n'est plus accaparé par le rythme infernal de la gestion au quotidien. Le moment est donc propice à l'émergence spontanée d'idées, surtout si vous vous retrouvez l'étranger, confronté à des cultures et des pratiques différentes. Pour stimuler vos neurones, emportez dans vos bagages un ou deux livres pros (management, organisation, vente…), remarqués pendant l'année. En les lisant à tête reposée, ils vous inspireront peut-être quelques pistes de développement.

« Attention, les idées sont fugaces, notez rapidement celles qui vous viennent à l'esprit, sur un carnet par exemple, préconise Hervé Bommelaer, directeur associé de l'Espace Dirigeants (Cabinet d'Outplacement). Dès votre retour, vous pourrez immédiatement étudier leur faisabilité ». Gilles Mergoil (Neoxia) raconte que c'est en plein congé estival qu'il a eu l'idée d'une nouvelle offre de service. « Avant de rentrer, j'avais déjà noté un plan d'action en résumant l'intérêt de ce service, les moyens marketing pour le mettre en œuvre et les clients avec lesquels on pourrait le tester. Au bureau, en septembre, j'aurais eu moins de temps pour faire ce travail de réflexion. L'idée se serait peut être perdue en route ».

Tester l'autonomie de l'entreprise

Pour Xavier Baudard, directeur associé chez Visconti (coaching de dirigeants), « prendre des vacances permet aussi de voir si l'entreprise fonctionne de façon autonome durant votre absence ». Un point important à vérifier car savoir s'autogérer renforce la cohésion de l'équipe. « L'entreprise s'arme contre les situations de bouleversement en cas d'absence inattendue du dirigeant », poursuit-on chez Visconti. « Si vos managers vous ont harcelé pendant cette période, c'est probablement le signe que votre organisation est à revoir », ajoute Stéphane Amis, le président de Full Six France (agence de marketing relationnel).

Se détacher du Smartphone

Rien ne sert de partir si vous restez en permanence connecté à votre PC portable ou votre Smartphone. « Pendant la journée, oubliez votre téléphone et ne consultez vos messages et vos mails que le soir, conseille Hervé Bommelaer (L'espace Dirigeants). Puis ne répondez qu'à ceux qui vaillent vraiment la peine ».
Pour éviter d'être trop souvent sollicités, laissez des consignes claires à vos collaborateurs pour n'être dérangé qu'en cas de problème. Thibaut Bechetoille, PDG de la société High-tech Qosmos (60 personnes), part trois semaines en août, une période de réelle déconnexion… sauf pour traiter les urgences à distance. « L'an passé, je m'étais calé une conférence téléphonique d'une heure et demi pour valider une dizaine d'embauches à la R&D. C'était un sujet chaud sur lequel je devais m'impliquer. A mon retour, le plan était quasiment bouclé ». Pour Stéphane Amis (Full Six), difficile de couper son portable. « En vacances, je regarde mes messages et mes mails une fois par jour. Même si je prends une demi-heure pour le faire, ça me tranquillise. Du coup, mes vacances se déroulent de manière plus sereine ».

 

Bruno Askenazi

Source : http://entrepreneur.lesechos.fr